IT მხარდაჭერა, რომელიც თქვენს ოფისს არ აჩერებს

ჩვენ ვმართავთ მცირე ბიზნესის IT ინფრასტრუქტურას ისე, რომ თქვენ არ გჭირდებათ საკუთარი ტექნიკური გუნდი. ქსელური უსაფრთხოება, მონაცემთა სარეზერვო ასლები და ღრუბლოვანი სერვისების მიგრაცია — ამ ყველაფერს ვაკეთებთ დისტანციურად, პროფილაქტიკური მოვლის გრაფიკით და ინციდენტებზე სწრაფი რეაგირებით. თქვენი საქმეა ბიზნესი, ჩვენი — ტექნიკური სიმშვიდე.

ნახეთ სერვისები

როგორ მიმდინარეობს მიგრაცია ღრუბლოვან სერვისებზე

მაგალითად ავიღოთ თქვენი ოფისის ფაილური სერვერი. ამ პროცესს ვყოფთ ეტაპებად, რომ არც ერთი სამუშაო დღე არ შეფერხდეს.

  1. საწყისი აუდიტი

    ვნახულობთ რა მონაცემები გაქვთ, რამდენად ხშირად იცვლება და რომელი აპლიკაციებია დაკავშირებული სერვერთან. ვადგენთ რისი გადატანა შეიძლება პირველ ეტაპზე.

  2. გეგმის შეთანხმება

    გირჩევთ რომელი ღრუბლოვანი პლატფორმა შეესაბამება თქვენს ბიუჯეტს და მოთხოვნებს. განვსაზღვრავთ ვადებს და იმ დროის ფანჯარას, როცა მიგრაცია ყველაზე ნაკლებად იმოქმედებს თქვენს გუნდზე.

  3. სარეზერვო ასლი

    გადატანამდე ვაკეთებთ სრულ სარეზერვო ასლს. ეს არის სადაზღვევო ქსელი: თუ რამე არასწორად წავიდა, ყოველთვის შეგვიძლია დავბრუნდეთ წინა მდგომარეობაზე.

  4. მიგრაცია და ტესტირება

    მონაცემებს გადავიტანთ ეტაპობრივად. ჯერ ტესტირებას ვუკეთებთ მცირე ნაწილზე, ვამოწმებთ წვდომას და სიჩქარეს, შემდეგ ვაგრძელებთ დანარჩენ მოცულობაზე.

  5. გადართვა და მხარდაჭერა

    როცა ყველაფერი მზადაა, ვახდენთ საბოლოო გადართვას. პირველი კვირის განმავლობაში ყურადღებით ვაკვირდებით სისტემას და ვპასუხობთ თქვენი თანამშრომლების შეკითხვებს.

დაგეგმეთ უწყვეტი მუშაობა

ჩვენ ვიღებთ პასუხისმგებლობას თქვენი IT ინფრასტრუქტურის მართვაზე, რათა თქვენი გუნდი ფოკუსირდეს საქმეზე, ხოლო სისტემები მუშაობდეს შეუფერხებლად.

დატოვეთ მოთხოვნა და ჩვენი სპეციალისტი დაგიკავშირდებათ სამუშაო დღის განმავლობაში, რათა განვიხილოთ თქვენი კომპანიის საჭიროებები.

კონსულტაციის მოთხოვნა

რას ამბობენ ჩვენი კლიენტები

მცირე ბიზნესები გვენდობიან, რადგან ვაკვირდებით მათ სისტემებს მანამ, სანამ პრობლემა წარმოიქმნება. ეს ნიშნავს ნაკლებ შეფერხებებს და მეტ სიმშვიდეს თქვენი გუნდისთვის.

„სანამ ფენიქსს დავუკავშირდებოდით, სერვერის გათიშვა ნიშნავდა მთელი დღის მუშაობის შეჩერებას. ახლა პრობლემებს მათამდე ამჩნევენ და ვერ ვამჩნევთ, როდის ხდება ტექნიკური სამუშაოები.“

ოპერაციების მენეჯერი, სადაზღვევო კომპანია

„მონაცემთა სარეზერვო ასლების ავტომატიზაციამ გაგვათავისუფლა ხელით შემოწმებისგან. ერთხელ, როცა ვირუსმა რამდენიმე კომპიუტერი დააზიანა, აღდგენა რამდენიმე საათში მოხდა და არც ერთი ფაილი არ დაგვკარგავს.“

დამფუძნებელი, სავაჭრო კომპანია

„ღრუბლოვან სერვისებზე გადასვლა გვაშინებდა, მაგრამ გუნდმა ყველაფერი ეტაპობრივად გააკეთა. თანამშრომლები დღესაც ისე მუშაობენ, თითქოს არაფერი შეცვლილა, მხოლოდ უფრო სწრაფად და უსაფრთხოდ.“

ფინანსური დირექტორი, საბითუმო ვაჭრობა

ხშირი კითხვები

აქ შევკრიბეთ კითხვები, რომლებსაც ყველაზე ხშირად გვისვამენ მცირე ბიზნესის წარმომადგენლები. თუ თქვენი შეკითხვა აქ ვერ იპოვეთ, მოგვწერეთ და გიპასუხებთ კონკრეტულად თქვენს სიტუაციაზე.

რამდენად ხშირად გვჭირდება IT მხარდაჭერა, თუ ოფისში მხოლოდ 10 კომპიუტერია?
მცირე ოფისშიც კი პრობლემები ჩნდება არაპროგნოზირებადად. ამიტომ გთავაზობთ დისტანციურ მონიტორინგს, რომელიც მუდმივად ამოწმებს სისტემების მდგომარეობას. პროფილაქტიკური მოვლა კი თვეში ერთხელ საკმარისია, რომ უმეტესი პრობლემა თავიდან ავიცილოთ, სანამ ისინი თქვენს სამუშაო პროცესს შეაფერხებენ.
რას მოიცავს ქსელური უსაფრთხოების კონფიგურაცია?
ვაკონფიგურირებთ firewall-ს, ვაწესრიგებთ წვდომის უფლებებს თანამშრომლებისთვის, ვამოწმებთ პაროლების პოლიტიკას და ვრწმუნდებით, რომ ყველა მოწყობილობა განახლებულია. ეს არ არის ერთჯერადი ქმედება — უსაფრთხოება მოითხოვს პერიოდულ გადამოწმებას, რადგან საფრთხეები იცვლება.
როგორ ხდება მონაცემთა სარეზერვო ასლების ავტომატიზაცია?
ვაყენებთ სისტემას, რომელიც თქვენი გრაფიკის მიხედვით აკეთებს ასლებს — ყოველდღიურად ან ყოველ საათში, მნიშვნელობის მიხედვით. ასლები ინახება როგორც ლოკალურად, ასევე ღრუბლოვან სერვისში, რათა ოფისში რაიმე ინციდენტის შემთხვევაში მონაცემები უსაფრთხოდ დარჩეს. თქვენ არ გჭირდებათ ამაზე ფიქრი — სისტემა თავად გაცნობებთ, თუ რამე შეფერხდა.
რამდენ ხანს გრძელდება ღრუბლოვან სერვისებზე მიგრაცია?
დამოკიდებულია მონაცემების მოცულობასა და აპლიკაციების სირთულეზე. მარტივი შემთხვევა, მაგალითად, ელფოსტისა და დოკუმენტების გადატანა, შეიძლება ერთ დღეში დასრულდეს. უფრო რთული პროექტები, რომლებიც მოიცავს ბუღალტრულ პროგრამებს, მოითხოვს დაგეგმვას და ტესტირებას. მიგრაციას ვაკეთებთ ეტაპობრივად, რომ თქვენი ოფისის მუშაობა არ შეჩერდეს.
რა ღირს თქვენი მომსახურება?
ფასი დამოკიდებულია კომპიუტერების რაოდენობაზე, სერვერებზე და იმაზე, თუ რომელი სერვისები გჭირდებათ. ვიწყებთ საჭიროებების შეფასებით, რის შემდეგაც გაძლევთ კონკრეტულ წინადადებას. ზოგიერთ კომპანიას მხოლოდ დისტანციური მონიტორინგი სჭირდება, ზოგს კი სრული მართვა, ამიტომ უნივერსალური ფასი არ არსებობს.

თუ გაინტერესებთ კონკრეტული დეტალები თქვენი ინფრასტრუქტურისთვის, დაგვიკავშირდით და ერთად განვიხილავთ საუკეთესო ვარიანტს.